Questions Fréquentes

questions fréquentes haavy

Qu'est-ce que la Carte Avis Google ?

La carte avis Google est une carte sans contact qui permet de récolter les avis de vos clients sur votre fiche Google rapidement et simplement sans aucune connaissance technique requise ni paramétrage

A qui s'adresse la carte avis Google ?

La carte avis Google, Merci Haavy, s’adresse aux commerçants qui sont en contact direct avec leurs clients : commerces alimentaires spécialisés (boulangeries, épiceries, primeurs) mais également les restaurateurs, opticiens, pharmaciens ou encore les indépendants : mandataires immobiliers, artisans et agences recevant du public et plus globalement tout professionnel souhaitant améliorer sa visibilité local et accroitre son chiffre d’affaires grâce aux avis Google.

Comment fonctionne une carte avis Google ?

Vous recevrez la marche à suivre étape par étape pour utiliser la carte Merci Haavy aucune connaissance technique n’est nécessaire pour la faire fonctionner. Pour commande votre carte avis Google, il suffit de remplir le formulaire avec vos informations, aucun engagement, ni abonnement n’est nécessaire !

Existe-t-il des pré-requis ?

Vous devez posséder une fiche Google My Business pour utiliser la carte Haavy, la création de la fiche est gratuite. Si vous n’avez pas de fiche, suivez ce lien pour connaître la marche à suivre. Si vous éprouvez des difficultés à créer votre fiche, contactez-nous.

Quand pourrais-je utiliser ma carte ?

La carte est-elle utilisable dès réception sans aucun paramètrage, ni intervention technique de votre part

Quels sont les avantages de la carte avis Google ?

Notre but est de vous aider à mettre en lumière vos services, l’originalité de vos offres, les compétences de votre personnel ou tout simplement la qualité de votre accueil pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche localisés. Ainsi vous adresserez le bon message à la bonne personne au bon moment.

Les avis obtenus sont-ils des faux avis ?

La manipulation de l’algorithme de Google est pénalisée et peut avoir de lourdes répercussions sur la visibilité de votre entreprise. De plus, les faux avis sont surveillés et controlés par la loi française, les avis que vous récolterez avec Haavy sont tous des vrais avis rédigés par vos vrais clients.

Est-ce que tous mes clients pourront laisser un avis ?

Pour laisser un avis, vos clients doivent détenir un smartphone compatible avec notre technologie, ce qui est le cas de 99% des smartphones actuels. La part de personnes possédant un smartphone non compatible reste très faible et vous obtiendrez d’excellents résultats !

Vais-je pouvoir effacer les avis négatifs ?

La carte Haavy ne permet pas de supprimer les avis négatifs, cependant obtenir des avis positifs régulièrement vous permettra d’occuper le terrain et mécaniquement faire descendre les avis négatifs obtenus dans le passé.

Comment savoir si la carte avis Google est faite pour moi ?

Si vous possédez une fiche Google My Business (ou vous prévoyez d’en avoir une), et vous êtes en contact régulièrement avec vos clients et vous souhaitez améliorer votre visibilité sur Google Maps, la carte avis Google est faite pour vous. 

J’ai un site e-commerce, la carte Haavy est-elle faite pour moi ?

Malheureusement, la carte Haavy est destinée aux professionnels qui sont en contact régulier avec leurs clients.

Nous ne partagerons jamais vos informations !